Einige Benutzer, die ihr System auf Windows 10 aktualisiert haben, gaben an, dass sie ihre Computer nicht normal herunterfahren können. Ein paar Dinge könnten dieses Problem verursachen, und ich werde versuchen, alle in diesem Artikel zu behandeln.
Aber zuerst hier noch einige Beispiele für dieses Problem:
- Der Laptop wird nicht heruntergefahren oder neu gestartet, in den Ruhezustand versetzt oder gesperrt - Viele Benutzer meldeten verschiedene Probleme mit ihrem Laptop. Laut Angaben der Benutzer wird ihr Laptop nicht heruntergefahren, neu gestartet, in den Ruhezustand versetzt oder gesperrt. Dies kann ein großes Problem sein, aber Sie sollten es mit unseren Lösungen beheben können.
- Der PC wird nicht heruntergefahren und neu gestartet - Mehrere Benutzer gaben an, dass ihr PC nicht heruntergefahren werden kann. Anstatt herunterzufahren, wird der PC einfach neu gestartet.
- Der PC lässt sich nicht mit dem Netzschalter herunterfahren - Nur wenige Benutzer haben dieses Problem gemeldet, als sie versuchten, ihren PC mit dem Netzschalter auszuschalten. Dieses Problem wird durch Ihre Energieeinstellungen verursacht und kann leicht behoben werden.
- Laptop wird nicht schlafen, ausschalten - Manchmal schläft Ihr Laptop nicht oder schaltet sich überhaupt nicht aus. Dieses Problem kann viele Probleme verursachen, aber Sie sollten es beheben können, indem Sie Ihre Energieeinstellungen ändern.
- Der Laptop lässt sich nicht schließen, wenn der Deckel geschlossen ist - Laut Angaben der Benutzer wird der Laptop nicht geschlossen, wenn der Deckel geschlossen wird. Dies ist ein kleines Problem und kann durch Ändern Ihrer Energieeinstellungen behoben werden.
Was tun, wenn der Computer nicht heruntergefahren wird?
Inhaltsverzeichnis:
- Ändern Sie die Startreihenfolge im BIOS
- Passen Sie die Energieeinstellungen an
- Deaktivieren oder deinstallieren Sie ein bestimmtes Programm oder einen bestimmten Prozess
- Deaktivieren Sie das Herunterfahren von Hybriden
- Führen Sie eine vollständige Abschaltung durch
- Führen Sie den SFC-Scan aus
- Führen Sie die Fehlerbehebung aus
- Aktualisieren Sie den Intel Management Interface-Treiber
- Deaktivieren Sie den Intel Rapid Technology-Dienst
Fix: Der Computer kann unter Windows 10 nicht heruntergefahren werden
Lösung 1 - Ändern Sie die Startreihenfolge im BIOS
Die Startreihenfolge ist eine BIOS-Funktion, die steuert, welche Komponente Ihres Computers zuerst gestartet wird. Wenn Ihre Festplatte nicht an erster Stelle steht, haben Sie möglicherweise Probleme beim Starten und Herunterfahren Ihres Computers. Um dieses Problem zu beheben, müssen wir Ihr Festplattenlaufwerk zuerst in der Startreihenfolge einstellen.
Noch einfacher ist es jedoch, die BIOS-Werte auf den Standardwert zurückzusetzen, da dadurch Ihre Festplatte als erste Startoption festgelegt wird und möglicherweise auch einige andere BIOS-Probleme gelöst werden. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre BIOS-Werte auf Standard festzulegen:
- Schalten Sie Ihren Computer aus (Sie müssen ihn wahrscheinlich zum Herunterfahren zwingen, sonst würden Sie diesen Artikel nicht lesen).
- Schalten Sie es wieder ein und drücken Sie Entf (oder die Taste, die ein BIOS für Ihren Computer aufruft).
- Suchen Sie im BIOS nach einer Option, mit der Ihre BIOS-Werte auf Standard gesetzt werden
- Drücken Sie die entsprechende Taste, speichern Sie die Änderungen und beenden Sie das BIOS
Wenn Sie Ihren Computer einschalten, sollten Sie versuchen, ihn erneut herunterzufahren und festzustellen, ob Änderungen vorgenommen wurden.
Lösung 2 - Passen Sie die Energieeinstellungen an
Wenn das Zurücksetzen der BIOS-Werte das Problem beim Herunterfahren nicht gelöst hat, reicht es möglicherweise aus, einige Energieeinstellungen zu ändern. Der schnelle Start ist in Windows 10 standardmäßig aktiviert, und diese Funktion kann manchmal Probleme beim Herunterfahren verursachen. Wenn Sie diese Funktion deaktivieren, wird das Problem hoffentlich behoben. Hier ist genau das, was Sie tun müssen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und gehen Sie zu Energieoptionen.
- Wählen Ändern Sie die Funktion des Netzschalters aus dem linken Bereich.
- Klicke auf Ändern Sie Einstellungen, die derzeit nicht verfügbar sind.
- Deaktivieren Sie Aktivieren Sie den Schnellstart.
- Klicken in Ordnung.
Versuchen Sie nun, Ihren Computer auszuschalten und festzustellen, ob das Problem behoben ist.
Lösung 3 - Deaktivieren oder deinstallieren Sie ein bestimmtes Programm oder einen bestimmten Prozess
Es ist bekannt, dass ein Programm eines Drittanbieters verhindern kann, dass Ihr Computer normal heruntergefahren wird. Wenn dies der Fall ist, teilt Ihnen der Computer mit, welches Programm das Herunterfahren verhindert. Deaktivieren oder deinstallieren Sie das Programm, und Ihr Computer sollte danach normal herunterfahren können. Die Vorgehensweise ist dieselbe, wenn ein bestimmter Systemprozess das normale Herunterfahren verhindert. Da das Update jedoch nicht für alle Prozesse gleich ist, sollten Sie online nach einer Lösung für das Problem mit einem bestimmten Windows-Prozess suchen.
Lösung 4 - Deaktivieren Sie das Herunterfahren von Hybriden
Als nächstes deaktivieren wir Hybrid Shutdown. So geht's:
- Gehe zu Suche, Art Schalttafel und klicken Sie auf Schalttafel aus Suchergebnissen. Wählen Sie nun Energieoptionen von Schalttafel.
- Klicken Sie auf der linken Seite des Fensters auf Wählen Sie, was der Netzschalter tut.
- Klicken Sie bei Bedarf auf Ändern Sie Einstellungen, die derzeit nicht verfügbar sind, unter Definieren Sie die Netzschalter und aktivieren Sie den Passwortschutz.
- Aus den aktivierten Optionen unter Herunterfahren Einstellungsbereich deaktivieren Schnellstart einschalten (empfohlen) Kontrollkästchen zum Deaktivieren des Hybrid-Herunterfahrens. Klicken Änderungen speichern Schaltfläche zum Speichern der geänderten Einstellungen.
- Schließen Sie das Fenster Energieoptionen, wenn Sie fertig sind.
Lösung 5 - Führen Sie eine vollständige Abschaltung durch
Da Sie Ihren Computer nicht normal herunterfahren können, versuchen wir es mit dem vollständigen Herunterfahren. So geht's:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop-Hintergrund.
- Gehe zu Neu und klicken Sie auf Abkürzung.
- Zum Geben Sie den Speicherort des Elements ein Geben Sie Folgendes ein:
- shutdown -F -T ## -C "Ihre Nachricht hier" (## kann eine beliebige Zahl von 0 und 315360000 sein, und "Ihre Nachricht hier" kann ein beliebiger Text sein)).
- Klicken Nächster.
- Benennen Sie die Verknüpfung wie gewünscht und klicken Sie auf Fertig.
- Optional: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung auf Ihrem Desktop und klicken Sie auf Eigenschaften. Ändern Sie das Symbol der Verknüpfung aus ästhetischen Gründen nach Ihren Wünschen.
- Optional: Stecken Sie die Verknüpfung in Ihr Startmenü und los geht's.
Lösung 6 - Führen Sie den SFC-Scan aus
Versuchen wir es jetzt mit einem Tool zur Fehlerbehebung. Natürlich sprechen wir über den SFC-Scanner. Dieses Tool kann im Grunde zahlreiche Systemprobleme lösen, und das problematische Herunterfahren kann eines davon sein.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie der SFC-Scan in Windows 10 ausgeführt werden soll, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Gehen Sie zu Suchen, geben Sie cmd ein und klicken Sie mit der rechten Maustaste Eingabeaufforderung, und auswählen Als Administrator öffnen.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: sfc / scannow
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Starte deinen Computer neu
Lösung 7 - Führen Sie die Fehlerbehebung aus
Möglicherweise liegt ein fehlerhaftes Update vor, das das Herunterfahren Ihres Computers verhindert. In diesem Fall versuchen wir, dieses Problem mit der Update 10-Fehlerbehebung von Windows 10 zu beheben.
So führen Sie den Update Troubleshooter in Windows 10 aus:
- Gehe zu den Einstellungen.
- Gehe rüber zu Updates & Sicherheit > Fehlerbehebung.
- Wählen Windows Update, und geh zu Führen Sie die Fehlerbehebung aus.
- Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm und lassen Sie den Vorgang abschließen.
- Starte deinen Computer neu.
Lösung 8 - Aktualisieren Sie den Intel Management Interface-Treiber
Wenn Sie dieses Problem auf Ihrem Laptop haben, aktualisieren Sie den Intel Management Interface-Treiber. Hier ist wie:
- Drücken Sie Windows-Taste + X. um das Win + X-Menü zu öffnen und zu wählen Gerätemanager von der Liste.
- Wann Gerätemanager öffnet, suchen Intel (R) Management Engine-Schnittstelle und doppelklicken Sie darauf, um seine Eigenschaften zu öffnen.
- Gehe zu Energieverwaltung Tab. Deaktivieren Sie Lassen Sie den Computer dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen Option und klicken Sie auf in Ordnung Änderungen speichern.
Wenn dies nicht hilft, müssen Sie möglicherweise die Intel Management Engine-Schnittstelle deinstallieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Lokalisieren Intel Management Engine-Schnittstelle im Gerätemanager und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Gerät deinstallieren aus dem Menü.
- Wenn der Bestätigungsdialog angezeigt wird, klicken Sie auf Deinstallieren.
Treiber automatisch aktualisieren
Wenn Sie nicht selbst nach Treibern suchen müssen, können Sie ein Tool verwenden, das dies automatisch für Sie erledigt. Da Sie derzeit keine Verbindung zum Internet herstellen können, ist dieses Tool natürlich nicht hilfreich. Sobald Sie jedoch online sind, können Sie alle Treiber auf dem neuesten Stand halten, sodass Sie nicht mehr in dieser Situation sind.
Mit dem von Microsoft und Norton Antivirus genehmigten Treiber-Updater von Tweakbit können Sie Treiber automatisch aktualisieren und PC-Schäden verhindern, die durch die Installation der falschen Treiberversionen verursacht werden.Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die am besten automatisierte Lösung ist.
Hier ist eine Kurzanleitung zur Verwendung:
- Herunterladen und installieren TweakBit Driver Updater
- Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater vergleicht Ihre installierten Treiberversionen mit der Cloud-Datenbank der neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen lediglich warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
- Nach Abschluss des Scanvorgangs erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie neben dem Treibernamen auf den Link "Treiber aktualisieren". Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.
Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.
Lösung 9 - Deaktivieren Sie den Intel Rapid Technology-Dienst
Lassen Sie uns abschließend versuchen, den Dienst eines anderen Intel, Intel Rapid Technology, zu deaktivieren. So geht's:
- Drücken Sie Windows-Taste + R., eingeben services.msc und drücke Eingeben oder klicken Sie auf in Ordnung.
- Wann Dienstleistungen Fenster startet, suchen Intel Rapid Technology Service und doppelklicken Sie darauf.
- Stellen Sie nun die Starttyp zu Behindert und klicken Sie auf Halt Taste, um den Dienst zu beenden. Klicken Anwenden und in Ordnung Änderungen speichern.
Das ist alles. Wir hoffen, dass mindestens eine dieser Lösungen Ihnen geholfen hat, das Problem beim ordnungsgemäßen Herunterfahren Ihres Computers zu lösen. Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, teilen Sie uns dies einfach in den Kommentaren unten mit.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im August 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.
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