Das Ausführen der verschiedenen Anwendungen, die ein gewöhnlicher Windows 10-Benutzer heutzutage verwendet, ist nicht immer einfach. Zum Beispiel konnten sich Hunderte von Benutzern nicht um die VPN-Blockierung kümmern, die plötzlich durch die Kaspersky Antivirus-Lösung verursacht wurde.
Dies ist kein seltenes Problem, da VPNs und Firewalls von Drittanbietern (sie sind Teil der Antivirensuite) nicht sehr gut zusammenarbeiten.
Trotzdem haben wir einige Lösungen bereitgestellt, die sich als nützlich erweisen sollten. Es wird natürlich dringend empfohlen, sich an den Kaspersky-Support zu wenden, wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem alle Problemumgehungen angewendet wurden.
Wie kann ich das von Kaspersky AV blockierte VPN entsperren??
- Whitelist das VPN
- Ändern Sie Ihr Antivirus
- Deaktivieren Sie das Scannen verschlüsselter Verbindungen
- Upgrade oder Downgrade von Kaspersky
- Überprüfen Sie die TAP-Treiber
- Installieren Sie das VPN neu
1. Whitelist des VPN
Das wichtigste zuerst. Stellen Sie sicher, dass die Kaspersky-Sicherheitssuite für VPN-Blockierungen oder Inkonsistenzen bei den Verbindungsgeschwindigkeiten verantwortlich ist.
Deaktivieren Sie das Virenschutzprogramm vorübergehend, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol im Benachrichtigungsbereich klicken und erneut versuchen, VPN zu verwenden. Wenn das Kaspersky-Virenschutzprogramm tatsächlich für VPN-Probleme verantwortlich gemacht werden soll, müssen Sie manuell einen Ausschluss für den VPN-Client erstellen.
Unabhängig davon, ob Sie dies zuvor getan haben, scheint ein Update für Kaspersky die Einstellungen auf ungünstige Weise geändert und die ausgehenden VPN-Verbindungen blockiert zu haben.
Wir empfehlen, auch die Ausnahmen für Browser hinzuzufügen, da der problematische Patch angeblich die Browser am meisten betroffen hat, während andere verbindungsbezogene Anwendungen mit aktiviertem VPN weiterhin einwandfrei funktionieren.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie es geht, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
- Öffnen Sie Kaspersky im Benachrichtigungsbereich und öffnen Sie dann Einstellungen.
- Wählen Schutz.
- Wählen Firewall.
- Deaktivieren Blockieren Sie Netzwerkverbindungen, wenn der Benutzer nicht dazu aufgefordert werden kann.
- Wählen Sie die ausführbare VPN-Datei aus und lassen Sie sie über die Firewall kommunizieren. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle zugehörigen Anwendungen.
- Speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
2. Ändern Sie Ihr Antivirenprogramm
Wenn Kaspersky den Schnitt einfach nicht schafft, sollten Sie auf eine ausgewogenere Sicherheitslösung umsteigen, die problemlos mit Apps von Drittanbietern, einschließlich Ihres VPN, zusammenarbeiten kann.
Installieren Sie Bullguard
Wenn es um Flexibilität geht, ist diese Bullguard-Sicherheitssuite ein starker Konkurrent. Darüber hinaus arbeitet es mit Lösungen von Drittanbietern zusammen, ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen.
Im Gegenteil, dies ist eine umfassende, funktionsreiche Sicherheitslösung, die nicht nur eine, sondern drei Anti-Malware-Schutzschichten der nächsten Generation bietet, um Ihr System vor alten und neu auftretenden Bedrohungen zu schützen.
Schauen wir uns das mal an Hauptmerkmale::
- Umfassende Scan- und Entfernungsfunktionen
- Schutz vor Viren, Würmern, Trojanischen Pferden, Spam, Spyware, Identitätsdiebstahl, Hacking, Phishing, Betrug und Social Engineering
- Leicht und extrem schnell
- Live Support Chat rund um die Uhr verfügbar
Bullguard Internet Security
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Einige erfahrene Benutzer empfahlen, bestimmte Optionen zu deaktivieren, damit das VPN funktioniert. Eine der Optionen, die die VPN-Konnektivität scheinbar stören, ist Scannen verschlüsselter Verbindungen.
Auch deaktivieren Fügen Sie Script in den Webverkehr ein, um mit Webseiten zu interagieren und Aktivieren Sie die Kaspersky Protection-Erweiterung automatisch in Browsern Optionen könnten ebenfalls hilfreich sein.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen, haben wir die folgenden Schritte für alle drei Optionen bereitgestellt.
- Starten Sie Kaspersky> Einstellungen> Zusätzliche> Netzwerk> Deaktivieren Scannen Sie keine verschlüsselten Verbindungen.
- Starten Sie Kaspersky> Einstellungen> Zusätzliche> Netzwerk> Deaktivieren Fügen Sie Script in den Webverkehr ein, um mit Webseiten zu interagieren.
- Öffnen Sie Kaspersky> Einstellungen> Schutz> Web-Antivirus-Einstellungen> Erweiterte Einstellungen> Deaktivieren Aktivieren Sie die Kaspersky Protection-Erweiterung automatisch in Browsern. Zuvor empfehlen wir, die Erweiterung über den Browser zu deinstallieren.
4. Aktualisieren oder downgraden Sie Kaspersky
Stellen Sie in erster Linie sicher, dass Sie über den neuesten Kaspersky-Patch verfügen. In diesem Fall scheint ein Upgrade / Downgrade möglich zu sein.
Darüber hinaus scheint Kaspersky 2017 die Version zu sein, die das VPN beschädigt hat. Ändern Sie dabei die Version des Antivirenprogramms, aktualisieren Sie es oder führen Sie ein Downgrade durch.
Wenn Sie einen Lizenzschlüssel haben, können Sie fast alle Kaspersky-Versionen installieren. Denken Sie also daran.
Vergessen Sie Inkompatibilitätsprobleme mit diesen Top-Virenschutzprogrammen, die am besten mit VPN-Clients funktionieren.
Wichtig ist, dass Sie die Upgrade-Eingabeaufforderungen überspringen (Einstellungen> Zusätzliche> Aktualisieren und die Option zum Herunterladen neuer Versionen deaktivieren)..
Sie müssen lediglich den Lizenzschlüssel behalten und die aktuelle Kaspersky-Version deinstallieren.
Navigieren Sie danach zur offiziellen Website und laden Sie die Version herunter, die Sie für funktionsfähig halten. Wenn Sie sich täglich auf ein VPN verlassen, sollten Sie diese Option wahrscheinlich in Betracht ziehen.
5. Überprüfen Sie die TAP-Treiber
Das betroffene VPN kann daran beteiligt sein, obwohl Kaspersky der Hauptschuldige ist. Während sie auf die Lösung warteten, mischten sich einige Benutzer in den TAP-Adapter und den entsprechenden Treiber ein.
Aus irgendeinem Grund hatten sie eine viel bessere Verbindung, nachdem sie die Treiber zurückgesetzt hatten. Der TAP-Adapter ist ein wesentlicher Bestandteil eines VPN, daher ist die Beziehung offensichtlich.
Aufgrund der offensichtlichen Unterschiede bei jedem System (es gibt keine 2 identisch konfigurierten PCs) können wir nicht mit Sicherheit sagen, ob dies eine dauerhafte Lösung ist. Trotzdem ist es einen Versuch wert.
6. Installieren Sie das VPN neu
Schließlich können Sie versuchen, das betroffene VPN neu zu installieren. Auf diese Weise sollte die Anwendung selbst (VPN-Client) wieder in die Systemshell integriert werden.
Und vielleicht bleibt das Problem danach nicht bestehen. Wir empfehlen die Verwendung eines Deinstallationsprogramms eines Drittanbieters, um alle verbleibenden Dateien und Registrierungseinträge zu bereinigen.
Schauen Sie sich diese besten Deinstallationsprogramme für Windows-PCs an.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um das VPN zu deinstallieren:
- Geben Sie in die Windows-Suchleiste ein Steuerung und öffnen Schalttafel aus der Ergebnisliste.
- Klicken Sie in der Kategorieansicht auf Ein Programm deinstallieren unter Programme.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre VPN Lösung und deinstallieren Sie es.
- Verwenden Sie IObit Uninstaller Pro (empfohlen) oder ein anderes Deinstallationsprogramm von Drittanbietern sauber alle verbleibenden Dateien und Registrierungseinträge das VPN hat gemacht.
- Starten Sie Ihren PC neu.
- Laden Sie die neueste Version des VPN Ihrer Wahl herunter (CyberGhost VPN ist unsere Wahl) und installieren Sie es.
Das sollte es tun. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zur Funktionsunfähigkeit von VPNs in Verbindung mit Kaspersky Antivirus haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich unten mit.
FAQ: Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Virenschutzprogrammen und VPN-Clients
- Wie aktiviere ich VPN unter Kaspersky??
Wenn Ihr VPN von Kaspersky blockiert wurde, sollten Sie im Bildschirm "Einstellungen" eine Ausschlussregel für Ihr VPN hinzufügen. In diesem Handbuch finden Sie die vollständige Vorgehensweise und weitere nützliche Korrekturen.
- Benötigen Sie noch Antivirus mit einem VPN??
Ein VPN-Client ist datenschutzorientierter und verschlüsselt Ihre Daten und Ihren Datenverkehr. Er schützt Sie jedoch nicht selbst vor Viren. Um den maximalen Schutz zu erhalten, benötigen Sie außerdem ein solides Antivirenprogramm.
- Warum kann ich keine Verbindung zu VPN herstellen??
Sicherheitslösungen wie Firewalls und Virenschutzprogramme stören bekanntermaßen Ihre VPN-Verbindung. Starten Sie die Fehlerbehebung aus diesem Blickwinkel.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im April 2018 veröffentlicht und seitdem im Juli 2020 überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.
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