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Die Xbox One S ist eine 4K-fähige Konsole, aber manchmal erhalten Benutzer eine nervige Fehlermeldung, wenn sie versuchen, die 4K-UHD-Funktionalität zu aktivieren. Insbesondere werden Benutzer darüber informiert, dass ihr Fernsehgerät zwar 4K unterstützt, jedoch nicht 60 Hz.
Hier ist die genaue Fehlermeldung das erscheint auf dem Bildschirm:
4K wird von Ihrem Fernseher unterstützt, jedoch nicht bei 60 Hz. Sie können nicht auf 4K hochskalieren, aber je nach Fernseher können Sie möglicherweise noch 4K- und HDR-Inhalte abspielen. Um zu sehen, was Ihr Fernseher unterstützt, wählen Sie 4K-TV-Details.
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Ihr Fernsehgerät 4K unterstützt, jedoch nicht mit einer Bildwiederholfrequenz von 60 Hz. Dies bedeutet, dass Sie 4K-Inhalte mit anderen Bildwiederholraten wiedergeben können. Leider können Sie mit Ihrem Fernseher keine Spiele, Filme und Apps auf 4K hochskalieren.
So verbessern Sie die 4K-Qualität auf Ihrer Xbox One S.
Wenn Ihr Fernsehgerät 4K 60Hz nicht unterstützt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass Sie angesichts der Funktionen Ihres Fernsehgeräts das bestmögliche 4K-Erlebnis ermöglichen.
- Stecken Sie Ihr HDMI-Kabel in den richtigen Anschluss Ihres Fernsehgeräts. Es ist gut zu wissen, dass einige 4K-Fernseher nur an bestimmten HDMI-Anschlüssen volle 4K-Funktionen unterstützen.
- Überprüfen Sie das Einstellungsmenü Ihres Fernsehgeräts. Möglicherweise verfügt Ihr Fernseher über einen speziellen Modus, der die Bildwiederholfrequenz steuert.
- Verwenden Sie das mit der Xbox One S gelieferte HDMI-Kabel. HDMI-Kabel von Drittanbietern sind möglicherweise nicht vollständig mit der Konsole kompatibel.
- Probieren Sie ein anderes HDMI High Speed- oder HDMI Premium-zertifiziertes Kabel aus.
- Schließen Sie Ihren Fernseher mit dem originalen HDMI-Kabel, das mit der Xbox One S-Konsole geliefert wurde, direkt an Ihre Konsole an. Einige Videogeräte übertragen das Signal möglicherweise nicht richtig auf Ihr Fernsehgerät oder Ihre Konsole.
