HP hat im vergangenen Monat eine große Anzahl von Kunden sehr verrückt gemacht, als das Unternehmen ein Firmware-Update für seine Drucker veröffentlicht hat, um Tintenpatronen anderer Hersteller zu blockieren. Nach der Veröffentlichung des Updates haben alle Besitzer festgestellt, dass die Nicht-HP-Kassetten nicht mehr funktionieren.
HP hat jedoch bald eine offizielle Ankündigung veröffentlicht, in der es erklärt, dass viele Benutzer von diesem Update enttäuscht sind, und beschlossen hat, ein neues Update zu veröffentlichen, das das Problem behebt und wieder Tintenpatronen anderer Hersteller zulässt.
Nun, wir haben einige gute Neuigkeiten für alle Besitzer von HP Druckern, da dieses neue Update gerade veröffentlicht wurde und Sie ab sofort Patronen anderer Hersteller als HP verwenden können.
Falls Ihr HP Drucker vom alten Firmware-Update betroffen war und die Nicht-HP-Kassetten blockiert hat, müssen Sie Folgendes tun, um das Problem zu beheben:
- Besuchen Sie die HP Customer Support-Website und geben Sie die Modellnummer Ihres HP Druckers ein.
- Danach gibt die Website eine Liste der passenden Produkte wie Updates, Dokumentation usw.;
- Suchen Sie auf der Seite nach dem Abschnitt Firmware und erweitern Sie ihn.
- Stellen Sie sicher, dass Sie das neue Firmware-Update herunterladen, das am 12. Oktober 2016 veröffentlicht wurde.
- Wenn der Download abgeschlossen ist, installieren Sie das neue Firmware-Update und Sie sind fertig.
Sie werden feststellen, dass Ihr HP Drucker danach die Tintenpatronen anderer Hersteller wieder erkennt. Beachten Sie, dass die Firmware jedes HP Druckers aktualisiert werden muss, um dieses Problem zu beheben. Wenn also mehrere HP Drucker im Einsatz sind, stellen Sie sicher, dass Sie alle aktualisieren.
Denken Sie, dass HP einen großen Fehler gemacht hat, indem es Nicht-HP-Druckpatronen auf seinen Druckern blockiert hat??
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