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Probleme mit der drahtlosen Maus sind ziemlich häufig. Tatsächlich gab es mehrere Fälle, in denen sich die Maus nach dem Upgrade auf Windows 10 unregelmäßig verhielt. Ärgern Sie sich jedoch nicht, da das Problem leicht behoben werden kann, sodass Sie Ihre Maus innerhalb von Minuten zum Laufen bringen können.
Im Folgenden sind einige der häufigsten Gründe aufgeführt, die möglicherweise verhindern, dass Ihre Maus auf Ihrem Windows 10-Gerät eine optimale Leistung erbringt, sowie Möglichkeiten, dies schnell zu umgehen.
Da Ihre drahtlose Maus ausgefallen ist, benötigen Sie andere Zeigegeräte wie eine USB-Maus, ein Touchpad usw., um mehrere der unten genannten Schritte ausführen zu können. Nichts davon, wenn Ihr Gerät über einen Touchscreen verfügt. Also lasst uns anfangen!
Warum funktioniert meine Maus nicht??
Inkompatibilität mit Windows 10 / Hardwareproblemen
Dies ist einer der häufigsten Fehler, die auf einem Windows 10-Gerät auftreten können. Als Erstes müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Maus mit Windows 10 kompatibel ist. Die meisten neuen Modelle sollten es sein. Wenn die Maus jedoch älter als fünf Jahre ist, ist sie wahrscheinlich nicht mit Windows 10 kompatibel. In diesem Fall haben Sie keine andere Wahl, als einen vollständigen Ersatz anzustreben.
Wenn die Maus von einem neueren Hersteller ist und immer noch nicht reagiert, können Sie auch sicherstellen, dass der drahtlose Empfänger an einen funktionierenden oder ausreichend mit Strom versorgten Anschluss angeschlossen ist. Versuchen Sie dazu, Ihre Ports zu ändern, und prüfen Sie, ob sich die Dinge ändern. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Empfänger an die nativen Ports Ihres PCs anstatt an die Replikatoren externer Ports anschließen. Außerdem können Sie den Port an einen anderen PC anschließen, um sicherzustellen, dass er funktioniert.
Oft kann auch das erneute Anschließen des drahtlosen Anschlusses zur Lösung von Problemen beitragen. Nehmen Sie bei laufendem PC den Empfänger ab, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie ihn erneut an. Dies sollte helfen, Dinge wiederherzustellen.
Wenn die Dinge jedoch immer noch nicht funktionieren, überprüfen Sie, ob der Akku in der Maus genügend Saft enthält, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Sobald Sie mit den Grundlagen fertig sind, können Sie mit den ernsteren Dingen fortfahren.
Treiberprobleme
Führen Sie eine Neuinstallation der Maustreibersoftware durch, um auszuschließen, dass es sich um ein Treiberproblem handelt. Hier sind die Schritte:
- Starten Sie den Geräte-Manager (drücken Sie die Windows-Taste + X auf der Tastatur).
- Suchen und erweitern Sie "Mäuse und andere Zeigegeräte".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre drahtlose Maus und klicken Sie auf "Deinstallieren"..
- Klicken Sie im folgenden Bestätigungsfeld auf "Deinstallieren"..
- Auf Ihrem Bildschirm wird ein weiteres Feld angezeigt, in dem angegeben wird, dass das System neu gestartet werden muss, damit die Änderungen wirksam werden, und Sie werden Ihre Zustimmung dazu einholen. Lass es neu starten.
- Nach dem Neustart des Systems wird der Maustreiber neu installiert.
Dies sollte das Problem lösen. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie als Nächstes Folgendes tun.
Maustreiber nicht kompatibel mit Windows 10
Mit der Maus kann es schief gehen, wenn der Treiber nicht mit Windows 10 kompatibel ist. Folgendes können Sie tun:
- Starten Sie den Gerätetreiber wie zuvor
- Suchen und erweitern Sie "Mäuse und andere Zeigegeräte".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre drahtlose Maus und klicken Sie auf die Option "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie im nächsten Fenster "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen". Das System durchsucht sowohl Ihren Computer als auch das Internet nach der am besten geeigneten und aktualisierten Software. Starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Alternativ können Sie auf die offizielle Website des Mausherstellers gehen und den neuesten Treiber manuell herunterladen. Wählen Sie in diesem Fall die zweite Option, nachdem Sie auf "Treiber aktualisieren" geklickt haben, dh "Computer nach Treibersoftware durchsuchen". Geben Sie den Pfad an, in dem sich die Software befindet, damit Windows sie installieren kann. Starten Sie erneut, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Sie können auch einen sauberen Neustart mit nur einer minimalen Anzahl von Treibern durchführen, um die Wahrscheinlichkeit auszuschließen, dass andere Software mit der der Maus in Konflikt steht.
Hier sind die folgenden Schritte:
- Starten Sie das Dialogfeld Systemkonfiguration (geben Sie msconfig in das Suchfeld ein und wählen Sie Systemkonfiguration)..
- Wählen Sie die Registerkarte "Dienste" und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Alle Microsoft-Dienste ausblenden".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Alle deaktivieren".
- Wählen Sie oben die Registerkarte "Start" und klicken Sie auf "Task-Manager öffnen"..
- Wählen Sie im Task-Manager jedes Element aus, indem Sie darauf klicken, und ändern Sie den Status in "Deaktivieren"..
- Schließen Sie den Task-Manager.
- Klicken Sie im Hauptdialogfeld Systemkonfiguration auf OK.
- Starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Schließen Sie nach dem Neustart des PCs die Maus an. Sie müssen nun das Programm auswählen, das möglicherweise die Mausleistung beeinträchtigt. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.
- Starten Sie die Systemkonfiguration erneut
- Wählen Sie wie zuvor erneut die Registerkarte "Dienste" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Alle Microsoft-Dienste ausblenden".
- Wählen Sie anschließend manuell nur die Hälfte aus der Serviceliste aus.
- Klicken Sie auf "OK", um das Dialogfeld "Systemkonfiguration" zu schließen
- Klicken Sie auf Neustart, wenn Sie dazu aufgefordert werden, damit die Änderung wirksam wird
Überprüfen Sie nach dem Start des PCs, ob die Maus funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, wiederholen Sie die obigen Schritte, jedoch mit einem anderen Satz von Diensten, die auf der Registerkarte "Dienste" ausgewählt wurden, bis Sie sich auf das jeweilige Programm konzentrieren, das das Problem verursacht.
Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, gehört der Schuldige zu den ausgewählten Diensten. Wiederholen Sie den Vorgang erneut, jedoch mit einer geringeren Anzahl von Diensten, um den genauen Dienst zu ermitteln, der das Problem wahrscheinlich verursacht. Dies ist eine Art binärer Suchalgorithmus, der häufig zum Suchen zwischen sortierten Arrays verwendet wird.
Wenn Sie das Programm gefunden haben, das die Funktion der drahtlosen Maus verhindert, lassen Sie es deaktiviert und starten Sie das Gerät neu. Ab hier sollte es gut gehen. In der Zwischenzeit können Sie sich auch mit dem Entwickler des speziellen Problems in Verbindung setzen, das mit der drahtlosen Maus kollidiert, um festzustellen, ob eine praktikable Lösung vorliegt.
Installieren Sie Windows 10 erneut
Dies ist eine weitere Option für Sie, die für viele funktioniert hat. Wenn dieselbe drahtlose Maus mit einer anderen Windows-Version einwandfrei funktioniert hat, können Sie ein Rollback auf dieselbe durchführen, bevor Sie eine Neuinstallation von Windows 10 durchführen.
Am Ende ist klar, dass es keine allzu große Aufgabe ist, wenn Sie mit einer Maus konfrontiert werden, die nach dem Übergang zu Windows 10 tot spielt. Sie können das Loch leicht verlassen, indem Sie einer der folgenden Anweisungen folgen die oben aufgeführten Methoden.
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