Die Verbindung zu Menschen auf der ganzen Welt war für Disney nie eine Herausforderung. Trotzdem gaben viele Social-Media-Nutzer an, dass sie am ersten Tag, als es live ging, Probleme hatten, sich bei Disney Plus anzumelden.
Disney konnte die hohe Nachfrage nach seinem Service am Starttag nicht vorhersehen, dennoch können sich Disney Plus-Benutzer nicht ordnungsgemäß anmelden. Es kann ärgerlich sein, auf Anmeldeprobleme zu stoßen, wenn Sie versuchen, auf Disneys erstaunliche Inhalte zuzugreifen. Ein Benutzer gab an:
Ich hatte Probleme beim Anmelden. Beim Anmelden erhielt ich einen Fehlercode 83 und wurde gebeten, mich an den Support zu wenden. Ich weiß nicht, ob es noch vollständig behoben ist oder nicht, aber mein Dienst ist wieder betriebsbereit, nachdem er überhaupt nicht funktioniert hat.
Ob du so viel Glück hast oder nicht, Fehler 83 ist bei weitem einer der häufigsten Fehler, auf die Sie stoßen. Mal sehen, wie Sie diese Anmeldeprobleme beheben können.
Was kann ich tun, wenn ich mich nicht bei Disney Plus anmelden kann??
1. Allgemeine Anmeldekorrekturen
- Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die Sie zum Abonnieren verwendet haben, und wählen Sie die Option aus, die der Option entspricht, die Sie bei der ersten Anmeldung bei Disney Plus verwendet haben.
- Wenn Sie sich zuvor über Facebook oder Google angemeldet haben und Ihr Login noch nicht auf Ihre E-Mail-Adresse umgestellt haben, tun Sie dies so bald wie möglich.
- Möglicherweise versuchen Sie, sich anzumelden, ohne zuvor Ihre Zahlungsdaten angegeben zu haben. Sie können dies nicht tun, da diese Angaben erforderlich sind, um Ihr Abonnement abzuschließen.
2. Führen Sie einen Aus- und Wiedereinschalten durch
- Schalten Sie das Gerät aus, mit dem Sie Disney Plus ansehen.
- Schalten Sie Ihr Modem und Ihren Router am Netzschalter aus und trennen Sie ihn von der Stromquelle.
- Starten Sie sowohl Ihr Modem als auch Ihren Router neu.
- Starten Sie dann Ihr Streaming-Gerät neu.
- Starten Sie schließlich Disney Plus zurück und versuchen Sie erneut, nach Ihrem Disney Plus-Konto zu suchen.
Beachten Sie, dass viele Benutzer angeben, dass der Fehlercode angezeigt wird, während sie sich an ihrem Universitäts- oder Büro-WLAN befinden. Wenn es sich um Mobilfunkdaten handelt, ist dies völlig in Ordnung. Seltsamerweise haben andere nur dann Probleme, wenn sie über eine Mobilfunkverbindung verfügen. Der Wechsel zu Wi-Fi erledigt den Trick für sie.
Diese Unbeständigkeit führt nur zu einer Schlussfolgerung. Ein Aus- und Wiedereinschalten ist erforderlich. Fahren Sie Ihr Streaming-Gerät also vollständig herunter und starten Sie es neu. Wie so oft wir dies empfehlen, können Sie sich nicht einmal vorstellen, wie ein grundlegender Stromzyklus Ihre Verbindung auffrischt und die meisten Ihrer technischen Probleme löst.
3. Löschen Sie die App und installieren Sie sie neu
- Löschen Sie Ihre Disney Plus-App, indem Sie das Standardprotokoll für das von Ihnen verwendete Gerät befolgen.
- Schalten Sie dann Ihr Gerät aus und wieder ein.
- Navigieren Sie zum Store der digitalen App Ihres Geräts und suchen Sie nach Disney Plus.
- Laden Sie die App auf Ihr Gerät herunter.
- Melden Sie sich mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Wenn alles andere fehlschlägt, löschen Sie die Disney Plus-App, laden Sie sie aus dem App Store Ihres Geräts herunter und versuchen Sie erneut, sich anzumelden. Glücklicherweise ist das unglaublich einfach. Befolgen Sie einfach die obigen Schritte.
Bei so viel Inhalt zur Auswahl können Sie nicht aufhören, dies zu beheben. Es hat auch einige begrenzte Erfolge gegeben, Wi-Fi auszuschalten und stattdessen stattdessen über LTE zu streamen, aber das ist nur nützlich, wenn Sie einen unbegrenzten Plan haben.
Außerdem spielt Disney Plus mit VPNs nicht so gut. Es ist möglicherweise die sicherste Lösung, um Zugriff auf diese enorme Inhaltsbibliothek zu erhalten, wenn Disney Plus in Ihrem Land noch nicht verfügbar ist. Zögern Sie jedoch nicht, die nächsten Veröffentlichungen im Auge zu behalten.
Kurz gesagt, es ist geplant, am 31. März 2020 in Märkten in ganz Westeuropa, einschließlich Großbritannien, Deutschland oder Frankreich, zu debütieren. Schauen Sie sich auch die besten VPN-Router an, mit denen Sie den Vorgang vereinfachen können.
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