Friendoffriends
Microsoft hat gerade digitale Kaufrückerstattungen in Xbox One und Microsoft Store implementiert. Damit ist Xbox One die erste Konsole, die diese Richtlinie unterstützt, und bringt die Dienste von Microsoft einer noch beliebteren Plattform, Steam, näher.
Das neue "Self-Service-Rückerstattungssystem" ist derzeit nur auf dem "Alpha" -Vorschau-Ring von Xbox One verfügbar. Dies bedeutet, dass Microsoft die neue Funktion noch testet, bevor sie für die breite Öffentlichkeit freigegeben wird. Laut Angaben des Unternehmens wird der Testzeitraum nicht allzu lange dauern, da Self-Service-Rückerstattungen bald den Weg zu Xbox One und Microsoft Store finden sollten.
Wie bereits erwähnt, funktioniert das neue Self-Service-Rückerstattungssystem von Microsoft ähnlich wie das Rückgaberecht von Steam. Die Spieler haben also nach dem Kauf 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Darüber hinaus gilt die Rückerstattungsberechtigung nur, wenn Sie das Spiel weniger als zwei Stunden gespielt haben.
Rückerstattungen können nur im Abschnitt "Bestellverlauf" Ihres Microsoft-Kontos und nur über einen Webbrowser angefordert werden. Es gibt keine Rückerstattungsoptionen direkt in der Windows Store-App oder im Xbox Dashboard. Microsoft warnt Benutzer auch davor, dass sich das Unternehmen "das Recht vorbehält, den Zugriff für Benutzer zu blockieren, die Self-Service-Rückerstattungen missbrauchen".
Darüber hinaus schließt das Rückgaberecht „DLC, Saisonkarten und Add-Ons“ aus..
Wenn Sie also mit dem gerade gekauften Spiel nicht zufrieden sind oder auf ein böses Problem stoßen (und wir wissen, dass die Windows Store-Spiele ehrlich gesagt nicht fehlerfrei sind), können Sie nach Ihrem fragen Geld zurück. Stellen Sie nur sicher, dass Sie keine Regeln "brechen".
